8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
大厦位于洛龙路与镇北路交汇处北侧，北靠中国石油天然气第一建设公司，南邻龙门石窟、洛阳高铁站，步行可至关林长途客运中心、关林庙，方便去往火车站、机场，交通十分便利。
【前往大厦】：
- 距离洛阳关林长途客运中心约1.1公里，步行约15分钟；
- 距离洛阳高铁站（洛阳龙门站）约3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离洛阳火车站、洛阳汽车站约11.9公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离洛阳北郊机场约20.6公里，乘坐出租车约40分钟。
【大厦周边信息】：
- 距离关林庙约1.3公里，步行约15-20分钟；
- 距离龙门石窟约3.6公里，乘坐出租车约10分钟。
- 距离洛阳市人民政府约3.7公里，乘坐出租车与10分钟；
- 距离周山森林公园约14.6公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离洛阳白马寺院约23.5公里，乘坐出租车约40-50分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9504：好评
很好，住的很舒，酒店不错！！！
陶哥：好评
老酒店，设施较旧，但停车方便，交通便利，性价比高
enger：好评
酒店环境好，价格便宜