“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
大厦位于洛龙路与镇北路交汇处北侧,北靠中国石油天然气第一建设公司,南邻龙门石窟、洛阳高铁站,步行可至关林长途客运中心、关林庙,方便去往火车站、机场,交通十分便利。
【前往大厦】:
- 距离洛阳关林长途客运中心约1.1公里,步行约15分钟;
- 距离洛阳高铁站(洛阳龙门站)约3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离洛阳火车站、洛阳汽车站约11.9公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离洛阳北郊机场约20.6公里,乘坐出租车约40分钟。
【大厦周边信息】:
- 距离关林庙约1.3公里,步行约15-20分钟;
- 距离龙门石窟约3.6公里,乘坐出租车约10分钟。
- 距离洛阳市人民政府约3.7公里,乘坐出租车与10分钟;
- 距离周山森林公园约14.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离洛阳白马寺院约23.5公里,乘坐出租车约40-50分钟。
会员9504:好评
很好,住的很舒,酒店不错!!!
陶哥:好评
老酒店,设施较旧,但停车方便,交通便利,性价比高
enger:好评
酒店环境好,价格便宜